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Sonepar-Onlineshop - FAQ / Hilfe

Wichtige Umstellung: Projektunterlagen künftig zentral im Projektraum verfügbar

Unser vereinfachter Prozess ab April:

Ab Anfang April gibt es eine kleine Änderung für Sie: Wir versenden LV-Angebote nicht mehr als E-Mail-Anhang, sondern nur noch als Direkt-Link zur digitalen Plattform Sonepar-Projektraum.

So sparen Sie Zeit und Papier und gewinnen mehr Überblick übers Projektgeschäft.

So funktioniert unser verbesserter Prozess im Sonepar-Projektraum:

  1. Stellen Sie Ihre LV-Anfragen am besten online im Sonepar-Projektraum. Natürlich können Sie auch eine E-Mail schreiben oder bei Fragen vorab anrufen.
  2. Wir werden Ihnen wenn möglich bis zum geforderten Abgabetermin ein Angebot erstellen und im Sonepar-Projektraum hinterlegen. Sie erhalten den Link zum Angebot per E-Mail.
  3. Klicken Sie auf den Link und melden Sie sich mit Ihren Shop-Zugangsdaten an. Im Sonepar-Projektraum können Sie Ihr Angebot als GAEB und PDF herunterladen und einsehen, bearbeiten und weitere Informationen zu den Produkten erhalten.


Haben Sie Fragen?

Bei Fragen zu Angeboten wenden Sie sich an Ihre gewohnten Ansprechpartner im Projektvertrieb. Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeit eines Angebots hängt weiterhin vom Umfang der Anfrage und der Zuarbeit unserer Lieferanten ab. Bei Fragen zur Nutzung des digitalen Ökosystems Sonepar-Projektraum steht das Digital Business Team zur Verfügung.

Technischer Support: projektraum.support@sonepar.de 

 

Melden Sie sich jetzt zu unserem kostenlosen Webinar an und lernen Sie den Projektraum sowie seine Funktionen live kennen!

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